§ 1 Geltungsbereich
Für sämtliche Bestellungen, die Kundinnen und Kunden („Kunde“) über den Onlineshop bzw. direkt bei der Heuriger Ganneshofer KG („wir“, „uns“) tätigen, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch nicht durch widerspruchslose Entgegennahme der Lieferung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), soweit im Folgenden nicht ausdrücklich unterschieden wird.
§ 2 Vertragsabschluss
- Die Darstellung der Weine im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
- Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und korrigieren.
- Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben vollständig ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung.
- Nach Abschicken der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
- Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) per E-Mail oder durch tatsächliche Lieferung der bestellten Ware zustande.
- Wir behalten uns vor, Bestellungen – etwa bei begrenzter Verfügbarkeit einzelner Jahrgänge – ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu kürzen. Verfügbarkeit freibleibend.
- Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung für den Kunden nicht mehr zugänglich; wir empfehlen, die Auftragsbestätigung auszudrucken oder zu speichern.
§ 3 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro pro Flasche, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten gemäß § 4. Druck-, Schreib- und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
§ 4 Lieferung, Versandkosten & Liefertermin
Wir empfehlen Bestellmengen, die durch 6 teilbar sind, da unsere Weine in 6er- und 12er-Kartons versendet werden und sich die Versandkosten pro Karton berechnen.
| Ziel | 6er-Karton | 12er-Karton | versandkostenfrei ab |
| Österreich | € 8,– | € 10,– | € 300,– |
| Deutschland | € 17,– | € 20,– | € 500,– |
Bestellungen aus anderen Ländern werden gesondert bearbeitet, Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail.
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung.
§ 5 Zahlung
Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
Akzeptierte Zahlungsart: Vorauskasse (Banküberweisung), Paypal, Kredit- und Debitkarte via Stripe.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware zu veräußern, zu verpfänden oder sonst zu belasten. Bei Pfändungen oder sonstigen Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich zu verständigen.
§ 7 Transportschäden
Für während des Transports entstandene Schäden leisten wir Ersatz, sofern
- die eintreffende Ware unverzüglich auf Vollständigkeit und Unversehrtheit überprüft wird,
- eine Beanstandung innerhalb von 8 Tagen ab Erhalt mitgeteilt wird und
- die Beanstandung vom Transportunternehmen bestätigt wird.
Hinweis: Diese Obliegenheiten dürfen die gesetzliche Gewährleistung von Verbrauchern (§ 8) nicht einschränken – sie betreffen ausschließlich die Anspruchsstellung gegenüber dem Transportunternehmen.
§ 8 Gewährleistung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbrauchergeschäfte gilt das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG); die gesetzliche Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
- Für sogenannte „korkkranke“ Weine (Weine mit Korkfehler) kann entsprechend der international üblichen Handelsbräuche kein Ersatz geleistet werden.
- Etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Unternehmern steht kein Rücktritts-/Widerrufsrecht nach dieser Bestimmung zu. Für Verbraucher im Sinne des KSchG, die im Fernabsatz bestellt haben, gilt:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Heuriger Ganneshofer KG, Hauptstraße 15, 2504 Sooß
Tel.: +43 (0) 670/2003520
E-Mail: heuriger-ganneshofer@aon.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Heuriger Ganneshofer KG, Hauptstraße 15, 2504 Sooß
E-Mail: heuriger-ganneshofer@aon.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss/vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
§ 10 Jugendschutz
Die Abgabe und Zustellung alkoholischer Getränke erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Mit Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er bzw. der Empfänger der Ware das 18. Lebensjahr vollendet hat. Wir sind berechtigt, die Übergabe der Ware von der Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises abhängig zu machen. Wird die Übergabe aus diesem Grund berechtigt verweigert, ist der Kunde zum Ersatz des dadurch tatsächlich entstandenen Schadens (insb. vergeblicher Zustellversuch) verpflichtet.
§ 11 Datenverarbeitung
Die im Zuge der Bestellung und/oder Registrierung bekanntgegebenen personenbezogenen Daten des Kunden werden von uns unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
Eine Verwendung der Daten zu eigenen Marketingzwecken (z. B. Newsletter) sowie eine Weitergabe an Dritte zu deren Werbezwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine gesonderte, ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden vorliegt. Diese Einwilligung kann jederzeit formlos, etwa per E-Mail an heuriger-ganneshofer@aon.at, widerrufen werden.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung, den Betroffenenrechten sowie zu eingesetzten Auftragsverarbeitern finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf https://www.ganneshofer.at.
§ 12 Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen. Vertragssprache ist Deutsch.
Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt im Inland, so gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes über den Gerichtsstand unberührt von dieser Regelung; insbesondere kann eine Verbraucherklage gegen uns nur an dem Gericht erhoben werden, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort hat.
Gegenüber Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in 2504 Sooß bzw. Wiener Neustadt örtlich zuständig; wir sind jedoch berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.
§ 14 Anbieterkennzeichnung
Verantwortlich für den Inhalt gemäß E-Commerce-Gesetz (ECG) und Mediengesetz:
Heuriger Ganneshofer KG
Hauptstraße 15
2504 Sooß
Telefon: +43 (0) 670/2003520
E-Mail: heuriger-ganneshofer@aon.at
UID: ATU 66583869
Firmenbuchnummer: 366348y
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
Unternehmensgegenstand: Wein für Privatkunden und Heurigenbetrieb; Wein für Fachhändler und Gastronomie
Zuständige Gewerbebehörde: BH Baden
Kammerzugehörigkeit: WK NÖ – Sparte Tourismus
Anwendbare Rechtsvorschriften: insb. Gewerbeordnung 1994, abrufbar unter www.ris.bka.gv.at